POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

A Mais Intercâmbio ratifica através de sua política de privacidade o compromisso com a segurança e privacidade de seus usuários e respectivas informações impostadas no site.

A seguir, a Mais Intercâmbio traz maiores esclarecimentos sobre sua política de privacidade, especificando suas práticas em relação à coleta, uso e divulgação das informações pessoais coletadas dos usuários, em consonância com a legislação brasileira. Leia com atenção as informações apresentadas a seguir, pois ao fornecer dados pessoais ou navegar no site, você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros, ainda que o usuário venha a acessá-los através de links no site da Mais Intercâmbio. Por isso, é recomendável que o usuário, ao ser redirecionado para sites externos, consulte as respectivas Políticas de Privacidade divulgadas por cada um, só fornecendo dados ou informações pessoais após anuir com os esclarecimentos fornecidos.

A Mais Intercâmbio informa que poderá periodicamente atualizar sua Política de Privacidade, conforme necessário por força da evolução tecnológica ou visando adequá-la a eventuais alterações na legislação brasileira.

 

Privacidade dos dados pessoais

Ao efetuar uma reserva ou adquirir algum dos produtos e/ou serviços intermediados pela Mais Intercâmbio, será solicitado ao usuário que forneça informações de natureza pessoal para fins de cadastramento e efetivação da reserva, tais como nome completo, inscrição no CPF, data de nascimento, e-mail, número de telefone, informações para pagamento, nomes de eventuais acompanhantes, preferências pessoais em termos de acomodação, nível de domínio do idioma local, dentre outros. A Mais Intercâmbio também poderá coletar informações relacionadas ao dispositivo utilizado pelo usuário para acessar o site.

As informações coletadas através do site da Mais Intercâmbio permitirão a esta:

► prestar suporte ao usuário de forma mais personalizada e adequada às suas necessidades;

► convidar o cliente a relatar a experiência com o curso realizado, com a acomodação onde permaneceu e quanto aos demais produtos e/ou serviços adquiridos junto à Mais Intercâmbio, de modo a servir como orientação à escolha de outros usuários e como feedback para um aprimoramento ainda maior no portfólio oferecido;

► contatar diretamente o usuário, seja através de e-mail, correio, telefone, SMS, Skype, WhatsApp (ou aplicativos similares) visando: (i) dar retorno a solicitações; (ii) enviar lembretes para a conclusão de reservas/compras; (iii) enviar orientações de pré-embarque, formulários para preenchimento (application da escola e da acomodação, solicitação de vistos, etc.), informações sobre os cursos, programas de intercâmbio, seguro de viagem, dentre outros produtos/serviços intermediados pela Mais Intercâmbio; (iv) enviar confirmações de compra; (v) avaliar a experiência do usuário com a Mais Intercâmbio;  

► permitir ao usuário administrar a conta pessoal criada no site da Mais Intercâmbio da forma que melhor lhe convier, sempre em consonância com a legislação brasileira;

► realizar atividades de marketing, na forma permitida pela legislação brasileira, oferecendo ao usuário produtos e serviços que melhor se adequem a seu perfil e necessidades. A Mais Intercâmbio reforça que o recebimento de suas newsletters poderá ser cancelado pelo usuário a qualquer tempo.

            Em determinadas circunstâncias, a Mais Intercâmbio poderá compartilhar os dados pessoais de seus usuários com terceiros que estejam envolvidos no produto/serviço contratado, ou mesmo com fornecedores de produtos/serviços análogos àquele(s) adquirido(s) pelo usuário.

O usuário é inteiramente responsável pela veracidade e exatidão dos dados pessoais fornecidos à Mais Intercâmbio, assim como pelas consequências de eventual imprecisão ou inveracidade dos mesmos. O usuário poderá a qualquer momento atualizar seus dados cadastrais, em caso de alteração ou para efeito de complementação.

Ao efetuar qualquer contratação em nome de terceiro, o usuário é inteiramente responsável por obter o prévio consentimento daquele antes de fornecer informações de caráter pessoal.

No caso de produtos ou serviços contratados para crianças e jovens com idade inferior a 18 anos, a contratação e cadastro no site da Mais Intercâmbio deverá ser realizada pelo responsável legal nos termos da lei brasileira, o qual se obriga a, no momento oportuno, exibir os documentos que respaldem os atos praticados em favor do menor de idade.  

O usuário é responsável pela guarda de sua senha e login de acesso à conta pessoal criada no site da Mais Intercâmbio, devendo evitar senhas que representem obviedade, tais como sequências numéricas, datas direta ou indiretamente relacionadas ao usuário, números de documentos pessoais, etc.

 

Utilização de Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de textos armazenados no navegador de seu computador ou no seu dispositivo móvel e mantidos na memória do equipamento. Eles permitem o reconhecimento do usuário como sendo a mesma pessoa ao navegar em diferentes páginas de um mesmo site, mesmo que em diferentes datas, possibilitando a memorização das escolhas realizadas (tais como idioma, critérios de busca e/ou preferência, moeda, etc.). Por isso, a Mais Intercâmbio utiliza cookies com o propósito de tornar a navegação de seus usuários mais personalizada, otimizando o tempo necessário para que encontrem o produto/serviço mais apropriado aos seus interesses.

 

Proteção aos dados pessoais

A Mais Intercâmbio emprega sistemas avançados e práticas apropriadas com o intuito de evitar o acesso não autorizado e uso indevido de dados pessoais de seus usuários. Para maior segurança, todos os dados fornecidos pelos usuários são criptografados e codificados por um sistema tecnológico específico, antes da transmissão para a Mais Intercâmbio.

Os dados pessoais fornecidos à Mais Intercâmbio serão armazenados em seu banco de dados e mantidos em segurança, nos termos desta Política de Privacidade.

 

 

Esta Política de Privacidade deverá ser entendida de acordo com a legislação brasileira em vigor, devendo eventuais controvérsias serem dirimidas no Foro da Comarca de Florianópolis/SC.

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