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Diploma in Customer Service - Sem Co-op

Diploma in Customer Service em Toronto - Canadá é um programa que irá prepará-lo para ser bem-sucedido em qualquer trabalho na área de relacionamento com o cliente. Após sua conclusão você poderá atuar em restaurantes, hotéis, clubes, bares, cafés e comércio em geral. Com esta qualificação os estudantes poderão se especializar em áreas como serviço de hotelaria, alimentação ou atuar em qualquer negócio de pequeno porte. Os estudantes irão aprender sobre eficiência e eficácia em comunicação, gestão de crise, como lidar com descontentamento do consumidor, como trabalhar em equipe e como construir a imagem do produto e do serviço a fim de fornecer informações relevantes aos clientes. *Programa sem co-op (sem estágio), porém permite trabalhar por até 20h/semana.

Toronto, Canadá

Às margens do lago Ontario e com mais de 6 milhões de habitantes em sua região metropolitana, Toronto exerceu uma significativa influência em nível mundial nos últimos anos. Além de ser a maior e principal cidade do Canadá, é o centro financeiro, cultural e científico do país. Em seus seis boroughs multiculturais são encontradas pessoas das mais diversas nacionalidades. Quase a metade dos habitantes de Toronto são imigrantes!

Toronto possui quatro estações bem definidas. No verão, os dias podem ser quentes e seus invernos são rigorosos. Para lidar com o frio, há uma estrutura incrível e aquecimento em todos os lugares. Inclusive não é difícil achar nas ruas diversos acessos à cidade subterrânea, onde aproximadamente 30 quilômetros de túneis climatizados se conectam e formam uma espécie de shopping center, com cinemas, lojas, restaurantes, bancos, academias, clínicas...

As opções turísticas são das mais variadas! Além de paradas obrigatórias, como a famosa CN Tower, há prédios históricos, galerias de arte e parques, como o Queens Park que conta com o Parliament Building e o Royal Museum of Ontario nas suas proximidades. A região de Yorkville é uma ótima pedida para quem gosta de compras em lojas mais sofisticadas e a Queen Street West é conhecida por suas inúmeras oportunidades culturais.

  • Tamanho máximo da turma 15 alunos
  • Idioma Inglês
  • Nível mínimo Intermediário
  • Aulas por semana 0
  • Hora-aula (minutos) 50
  • Carga horária (semanal) 0.00
  • Internet Wi-fi
  • Turno Diurno

Resumo

  • Greystone College
  • Acima de 18 anos
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  • Toronto, Canadá
  • Certificados Técnicos
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Material Institucional

Tipo Nome Opções
Brochure-global-language-schools-Portuguese.pdf
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Mapa

Sobre Toronto

País Canadá

Idioma(s) Inglês

Hora local Não definido

Moeda DOLAR CANADENSE

Clima não definido

Voltagem 110

Tomadas A,B (detalhes)