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Dias
08
Horas
03
Min

Certificate II in Customer Engagement

O curso Certificate II in Customer Engagement em Melbourne - Austrália irá prepará-lo para atuar em empresas que necessitam de profissionais na área de relacionamento com o cliente. Os estudantes aprenderão técnicas de comunicação, como lidar com conflitos e lidar com reclamações de clientes, como trabalhar em equipe e construir a imagem de um produto/serviço da melhor forma. Os estudantes também aprenderão sobre tecnologias-chave como sistemas de gerenciamento de contatos e softwares de comunicação on-line como e-mail, software de bate-papo e muito mais. Duração do curso: 34 semanas.

ILSC Melbourne

Perca-se na magia de Melbourne, a capital cultural da Austrália!

Melbourne é uma das cidades mais cosmopolitas e estilosas da Austrália, muitas vezes citada como a capital “charmosa” do país, e é fácil entender porque. Com um cenário colorido de artes e cultura, maravilhosos cafés, música e espetáculos ao vivo, esportes, moda, shopping centers e vida noturna vibrante, a cidade tem tudo para todos os gostos. Passe algum tempo explorando as muitas vielas escondidas, ou caminhando por seus bairros modernos e urbanos, e você vai descobrir por que Melbourne repetidamente é eleita como uma das melhores cidades do mundo para se viver. 

ILSC-Melbourne 

Entre no nosso campus super novo e moderno, e você vai descobrir um espaço que encoraja o aprendizado interativo, criado com um sentimento arquitetônico que se encaixa perfeitamente na vibração bacana e estilosa da cidade.

A escola está centralmente localizada, a poucos passos da estação Southern Cross Railway, principal conexão para se chegar a qualquer lugar dentro ou fora da cidade. Também fica perto de ótimas cafeterias, deliciosos restaurantes e shoppings. Venha experimentar e viver o que há de melhor nesta cidade super vibrante.

Melbourne, Austrália

Segunda maior cidade da Austrália, Melbourne se destaca por ser o centro financeiro do país, sede de diversas empresas e com um mercado de trabalho aquecido. A capital do estado de Victoria também é famosa por sua efervescência cultural: são dezenas de museus, teatros e galerias espalhadas por suas ruas. É uma cidade plana, sem muitas montanhas e subidas, cortada pelo agradável Yarra River, rodeada por ciclovias e palco de diversos eventos internacionais de golf, tênis, Fórmula 1 e corrida de cavalos. Andar por suas ruas é sentir-se um pouco na Europa, já que Melbourne possui o título de “cidade mais europeia da Austrália”, conservando muito da arquitetura vitoriana e costumes da colonização inglesa. O seu clima com verões quentes e invernos mais rigorosos do que o de outras cidades australianas possibilita tardes agradáveis na praia de St. Kilda, até uma viagem inesquecível pelas famosas falésias à beira-mar da Great Ocean Road.

  • Tamanho máximo da turma 15 alunos
  • Idioma Inglês
  • Nível mínimo Intermediário
  • Aulas por semana 0
  • Hora-aula (minutos) 50
  • Carga horária (semanal) 0.00
  • Internet Wi-fi
  • Turno Diurno

Resumo

  • ILSC Melbourne
  • Acima de 18 anos
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  • Melbourne, Austrália
  • Certificados Técnicos
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120 Spencer St, Melbourne VIC 3004, Austrália

Informações da Escola

Tipo Nome Opções
ILSC-AUSTRALIA-LS-brochure.pdf
Mapa

Sobre Melbourne

País Austrália

Idioma(s) Inglês

Hora local Não definido

Moeda DOLAR AUSTRALIANO

Clima não definido

Voltagem 220

Tomadas I (detalhes)